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電商物流與傳統(tǒng)物流差異分析

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關(guān)于傳統(tǒng)物流如何變革適應(yīng)電商模式,大多都聚焦于思維層面,或者規(guī)劃層面;即如何利用電商思維做決策、和客戶互動(dòng)、品類設(shè)置等。作為物流:無(wú)論是傳統(tǒng)還是電商都是基于貨物的流動(dòng)所發(fā)起,并且都旨在一定可控成本下實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo),從3個(gè)方面看:
 
1、電商壓縮了空間,加速了時(shí)間
 
空間指終端用戶和企業(yè)基本沒(méi)有傳統(tǒng)上的距離的概念,天南海北大致雷同,而時(shí)間的加速則意味著:空間其實(shí)是虛擬壓縮,但是需要用速度將虛擬空間壓縮轉(zhuǎn)化為實(shí)際意義的效果。用物流語(yǔ)言來(lái)講要渠道效率;傳統(tǒng)物流經(jīng)過(guò)多層轉(zhuǎn)運(yùn),最后到達(dá)門店,終端用戶上門自提;電商物流則表現(xiàn)為企業(yè)直達(dá)用戶,送貨上門!
 
這樣一個(gè)改變讓物流的容錯(cuò)能力大大降低,敏捷性、柔性要求大大提高,即傳統(tǒng)物流過(guò)程的每一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)都是一個(gè)核查過(guò)程,可以檢驗(yàn)錯(cuò)誤的發(fā)生,這點(diǎn)電商的物流是不能也不容許存在;同時(shí)如果作為具有競(jìng)爭(zhēng)力的電商企業(yè),快速響應(yīng),客戶多變都要求電商能很好應(yīng)付,這點(diǎn)在傳統(tǒng)物流并不多見(jiàn)。
 
2、電商與傳統(tǒng)物流的區(qū)別點(diǎn)
 
“少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多品種、小批量、多批次、短周期”;這樣的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致其物流行為就大不一樣,如庫(kù)存管理、入庫(kù)、揀選、車輛安排等都有很大差別。
 
3、電商與傳統(tǒng)物流IT的區(qū)別
 
物流環(huán)節(jié)的IT技術(shù)因素,在電商物流里舉足輕重,在傳統(tǒng)行業(yè)此因素的角色只能是一個(gè)有效的補(bǔ)充,擁有雄厚IT技術(shù)的物流體系是許多傳統(tǒng)物流所不具備的,這就是很多大型電商自建物流的重要原因,如1號(hào)店、京東。
 
倉(cāng)儲(chǔ)部分
 
1、存儲(chǔ)方式
 
傳統(tǒng)物流一般情況大都存儲(chǔ)區(qū)和揀配區(qū)域共用,其實(shí)質(zhì)就是上述少品種、大批量的出入模式所決定。庫(kù)內(nèi)設(shè)施一般為平面庫(kù)(堆垛),立體高位貨架。
 
由于大批量的特點(diǎn),進(jìn)出以箱數(shù)為單位,甚至以托為輔助單位;存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)移多以托盤(pán)為載體。而電商的物流則需要應(yīng)付多品種、小批量的特點(diǎn),同時(shí)在目前以人工作業(yè)為主的前提下,必須以專門的存儲(chǔ)區(qū)來(lái)提高存儲(chǔ)利用率;專門的揀貨區(qū)提高揀選效率(配以輕型貨架為主,平面托盤(pán)庫(kù)位補(bǔ)充。)
 
最后我們所看到的倉(cāng)庫(kù)布局、輔助器械都有很大差異。傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)品類的ABC分類基本穩(wěn)定,產(chǎn)品足夠成熟,所以其存儲(chǔ)方位大致確定。電商物流則由于多種組合和空間壓縮讓ABC分類極具動(dòng)態(tài)性,所以這種常用方式(分類存儲(chǔ))變得很難上手,亞馬遜的隨機(jī)存儲(chǔ)也一定程度上反映了這種困境。
 
2、揀貨方式
 
概括來(lái)講:傳統(tǒng)物流出庫(kù)批量大,可以用叉車直接揀貨,在衡量揀貨效率時(shí)多以箱數(shù)(原包裝箱)為主要單位。很少使用RF輔助,因?yàn)閿?shù)量大,但品種少,可重復(fù)清點(diǎn);揀貨過(guò)程直接摘果,或者摘果后播種;一個(gè)訂單批量已經(jīng)足夠大,不需要考慮訂單如何組建波次。
 
相反,電商需要以規(guī)模制勝,品種繁多,但數(shù)量多為個(gè)位數(shù),甚至多為一件兩件,揀貨時(shí)一個(gè)訂單顯然不足以摘果,需要統(tǒng)籌考慮以波次為單位,邊摘果邊播種,這種精細(xì)是無(wú)法駕駛叉車類似的粗糙工具完成的,所以常見(jiàn)的電商揀貨多是RF,揀貨小車,周轉(zhuǎn)箱。RF代替了人眼做到完成一個(gè)動(dòng)作的校驗(yàn),周轉(zhuǎn)箱則代替了移動(dòng)包裝單位(托盤(pán))。
 
3、出庫(kù)復(fù)核
 
傳統(tǒng)出庫(kù)的復(fù)核程序重要,但基本上基于數(shù)量清點(diǎn),以及零頭箱,以及品種校驗(yàn),也多為人工單獨(dú)可以完成,而電商的復(fù)核幾乎是重新清點(diǎn),通過(guò)電子設(shè)備終端一一完成校驗(yàn)。
 
4、信息元素
 
傳統(tǒng)物流貨物上的信息元素要求不高,因?yàn)樨浳锉旧硗獗砘蛭锢韺傩钥梢詤^(qū)分,然而電商物流卻嚴(yán)格要求標(biāo)簽信息規(guī)范性和完整性。
 
5、包裝——電商包裝的復(fù)雜性
 
傳統(tǒng)物流自從運(yùn)出工廠后包裝一般不需要再行調(diào)整,所以傳統(tǒng)物流沒(méi)有明顯的包裝線,其包裝的起因是加固或安全;而電商物流則因?yàn)樯唐方?jīng)過(guò)重組,“新產(chǎn)品”則處于無(wú)包裝狀態(tài),電商倉(cāng)庫(kù)包裝線則需要有設(shè)計(jì)包裝能力,并進(jìn)行響應(yīng)操作,需要根據(jù)不同的商品特征,在成本時(shí)間的約束下,研制包裝方案,保證在途貨物的安全。這點(diǎn)上,包裝環(huán)節(jié)是倉(cāng)儲(chǔ)物流其中又一最具專業(yè)性和行業(yè)技術(shù)含量的一環(huán)。
 
6、盤(pán)點(diǎn)
 
傳統(tǒng)物流的盤(pán)點(diǎn)定期進(jìn)行,由于沒(méi)有強(qiáng)系統(tǒng)約束,盤(pán)點(diǎn)也成為庫(kù)存管理或者問(wèn)題暴漏的重要手段。傳統(tǒng)物流可以停止運(yùn)作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),而多級(jí)庫(kù)存分布也保證了停止作業(yè)的可行性。電商物流則無(wú)法達(dá)成這樣的靜態(tài)盤(pán)點(diǎn),7*24小時(shí)的服務(wù)一直讓倉(cāng)庫(kù)處于運(yùn)轉(zhuǎn)中。
 
那如何保證賬實(shí)一致呢?電商的倉(cāng)庫(kù)首先要重點(diǎn)控制過(guò)程,杜絕差異產(chǎn)生,(傳統(tǒng)過(guò)程可以偏離系統(tǒng)要求,事后補(bǔ)救。)其次,差異的處理要不斷通過(guò)系統(tǒng)引導(dǎo)控制進(jìn)行處理,做到數(shù)量、狀態(tài)、位置的每次變化都系統(tǒng)實(shí)物同步進(jìn)行。通過(guò)這些方面的嚴(yán)格管控,來(lái)彌補(bǔ)無(wú)法進(jìn)行靜態(tài)盤(pán)點(diǎn)工作的不足。較為可行的是局部盤(pán)點(diǎn),分類盤(pán)點(diǎn)。
 
電商物流和傳統(tǒng)物流都做過(guò),感覺(jué)整體向電商物流的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化是走在前頭的,電商物流所有操作都是成體系,可復(fù)制的,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)管理差異不大,而傳統(tǒng)物流的各企業(yè)差異很大,理論上是以箱為基本單位,但是在通訊行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)上,拆箱分揀的作業(yè)依然存在很大,也有使用RFID的,不過(guò)比較少,個(gè)人感覺(jué)傳統(tǒng)物流特別是零售店的配送網(wǎng)絡(luò)跟電商物流是有異曲同工之妙的。
 

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